Política de envío

Política de Envío - InkaClick Venezuela

En InkaClick, nos esforzamos por hacer llegar tus productos favoritos de forma segura y confiable a cualquier rincón del país. Como parte de nuestro compromiso con el servicio, hemos simplificado nuestra logística para que tú solo te preocupes por disfrutar tu compra.

1. Zonas de cobertura Realizamos envíos a nivel nacional en toda la República Bolivariana de Venezuela. No importa en qué estado te encuentres, nuestro objetivo es llegar hasta tu puerta.

2. Nuestros aliados logísticos Para garantizar que tus productos lleguen en las mejores condiciones, trabajamos con las empresas de encomiendas de mayor trayectoria y confianza en el país:

  • Zoom

  • MRW

  • Tealca

3. Método de pago: Pago Contra Entrega Nuestra modalidad estrella es el Pago Contra Entrega.

  • ¿Cómo funciona? Tú realizas tu pedido a través de nuestra página web, nosotros gestionamos el despacho y tú realizas el pago en efectivo o mediante el método acordado al momento de recibir tus productos en la dirección indicada.

  • Nota: Al seleccionar esta opción, asegúrate de que tu dirección y número de teléfono sean correctos para que el mensajero pueda contactarte sin contratiempos.

4. Tiempos estimados de entrega Entendemos que quieres recibir tus productos lo antes posible.

  • Nuestros tiempos de entrega estimados son de 24 a 72 horas hábiles una vez procesado el pedido, dependiendo de la ciudad de destino y la empresa de encomiendas seleccionada.

  • Recibirás notificaciones constantes sobre el estado de tu compra para que sepas cuándo esperar tu paquete.

5. Consideraciones importantes

  • Verificación: Recomendamos siempre verificar el estado de tu paquete frente al transportista al momento de la entrega.

  • Gastos de envío: Cualquier costo adicional por concepto de envío será notificado claramente antes de confirmar tu pedido.

¿Tienes dudas sobre tu envío? Si necesitas hacer seguimiento a tu compra o tienes alguna consulta adicional sobre nuestros servicios de despacho, escríbenos a nuestro equipo de atención al cliente a través de inkaclick2025@gmail.com o por nuestro canal de atención en +584242111653.